"Com conceito “Viva a Inovação”, rede passa a atuar com produtos premium de cada linha. Mudança visa desconfundir marca e evitar concorrência interna do grupo com as Casas Bahia."
*/|\* Por Leticia Muniz || 15/10/2012
Ao completar 66 anos de fundação, o Ponto Frio se reposiciona no mercado e foca suas ações nos públicos A e B. Com o novo slogan “Viva a Inovação”, a REDE varejista passa a dar maior destaque a linhas de produtos premium e tecnológicas. A ideia principal da mudança foi evitar a concorrência direta com as Casas Bahia, já que ambas as redes pertencem a holding Viavarejo. O novo posicionamento visa melhorar a percepção dos clientes sobre a marca, uma vez que pesquisa realizada pelo Data Popular indicou que o seu posicionamento não era compreendido de forma clara.
A mudança estava sendo analisada pela Viavarejo há dois anos. O grupo vinha percebendo que a falta de definição de target do Ponto Frio gerava um processo de canibalização com as Casas Bahia, que trabalha principalmente com a Classe C. “O que percebíamos é que o Ponto Frio era uma marca muito confusa, que ora se posicionava de uma forma, ora de outra e as duas redes acabavam concorrendo entre si. Quando fomos questionar os CONSUMIDORES, também constatamos que eles não entendiam bem para quem a marca queria se posicionar. Foi então que entendemos que era a hora de mudar”, explica Flavia Altheman, Diretora de Marketing da Viavarejo.
Para gerar a diferenciação com as Casas Bahia, a decisão foi direcionar o Ponto Frio para o target A e B, trazendo os produtos mais tecnológicos de cada linha, os chamados hi-tech. O restante do portfólio de cada fabricante passará a ser comercializado pelas Casas Bahia, que continuará atuando com a classe C. “Continuaremos vendendo todas as categorias de produtos, mas, no caso das máquinas de lavar, por exemplo, ficaremos com as mais TECNOLÓGICAS e as demais passarão para as Casas Bahia. O conceito será mesmo a inovação. Assim definimos e target e acabamos com a concorrência interna”, completa Flavia Altheman.
Target indefinido
A pesquisa encomendada ao Instituto Data Popular apontou que o público não entendia bem o posicionamento do Ponto Frio. Diante dessa informação, o processo de mudança começou em 2010 e, em parceria com a agência Future Brand, foi feito um trabalho de reformulação de marca. Em dezembro do mesmo ano, a primeira loja conceito da rede foi inaugurada em São Paulo. O diferencial do espaço está na inexistência das vitrines e o destaque para os artigos tecnológicos, expostos de forma a se tornarem um convite à experimentação pelos consumidores. “Abrimos para sentir como seria a aceitação dos consumidores.
À primeira vista não parecia uma loja do Ponto Frio. O que percebemos foi que as pessoas gostaram do que viram, se sentiram bem ali e gostaram de ter contato com os produtos. Decidimos então seguir esta linha”, diz Flavia Altheman.
Atualmente o Ponto Frio conta com 21 lojas conceito no país, que possuem espaços amplos, cores e comunicação clean e destaque para os produtos tecnológicos. A ideia é que os clientes tenham o acesso livre aos itens e sejam convidados à experimentação.
Aos poucos, todas as lojas da rede passarão por reformas para se adaptarem ao novo posicionamento. O objetivo é que, até o próximo ano, 100 estabelecimentos, incluindo shoppings e lojas de rua, sejam modificados. “As mudanças maiores serão nas lojas de shopping. Nas de rua também serão feitas mudanças, mas elas não serão tão grandes. As intervenções ainda estão sendo estudadas”, completa a Diretora de Marketing da Viavarejo.
RPs\G10M-22/2012
REPORTAGENS:
Gipope - Marketing - Logística & Solutions.
POR COLABORADORES.
Últimas Notícias
*/|\* Por Daniel D'amelio, em 08/10/2012
Está no ar uma inédita iniciativa do Mundo do Marketing Esportivo: o Especial Olimpíadas 2016. Com coordenação de conteúdo de Daniel D'Amelio e desenvolvimento da agência paulistana Bess, a edição tem como principal objetivo mostrar ao mercado as maiores oportunidades e os desafios em marketing esportivo.
O país, nos próximos anos, realizará três dos maiores eventos esportivos: Copa das Confederações de Futebol (2013); Copa do Mundo de Futebol (2014); e, finalmente, os Jogos Olímpicos (2016). É um momento único na história do Brasil. É preciso conhecimento e estratégia para fazer as melhores entregas possíveis.
Sobre o Especial
São entrevistas, casos de sucessos, campanhas publicitárias, pesquisas nacionais e internacionais, reportagens, gráficos e as principais iniciativas em Marketing esportivo realizadas, neste ano, em Londres.
Uma publicação interativa, feita para iPad, que servirá como benchmarking e apoio a todos os profissionais de Marketing na execução de seus planejamentos estratégicos.
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"Com as mudanças, assinante terá recomendação personalizada. Para o acervo infantil são mais de 3 mil títulos, com investimento de 30% para o segmento."
*/|\* Por Isa Sousa || 11/10/2012
A NetMovies reformulou seu site e lançou a seção kids neste mês. A principal mudança no portal está na recomendação personalizada de conteúdos seguindo as preferências do assinante, que poderá conferir os trailers e saber a opinião, no próprio portal ou no Facebook, de quem já ASSISTIU ao filme, show ou séries de TV. Para o público infantil, a locadora online aproveitou o Dia das Crianças e investiu na categoria. O arquivo possui mais de três mil títulos em DVD e Blu-ray.
Os pais poderão encontrar a programação segmentada por faixa etária, sexo, tipo ou categoria de conteúdo ou personagem favorito, como as princesas Disney, Toy Story, Dora, a Aventureira, Bob Esponja, Turma da Mônica, entre outros. Ainda em comemoração à data, a NetMovies LANÇA um concurso cultural inspirado no Bob Esponja em parceria com a Viacom Brasil no Facebook. Para participar, é necessário responder “o que você faria por um hambúrguer de siri da lanchonete do seu Siriguejo” e enviar na rede social. Os autores das melhores frases receberão prêmios e o primeiro colocado levará para casa um PlayStation 3 com um jogo do desenho.
