'Atendimento de bilhões': o dia que Bill Gates trabalhou na startup de sua filha

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Bilionário americano cofundador da Microsoft atuou no atendimento ao cliente por um dia na empresa online que Phoebe Gates fundou em abril. 'Você nunca sabe quem está do outro lado da tela', brincou.
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Por Redação g1
06/09/2025 10h20 Atualizado há 2 dias
Postado em 08 de Setembro de 2.025 às 06h00m

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'Atendimento de bilhões': o dia que Bill Gates trabalhou na startup de sua filha

Já pensou ter sua reclamação atendida por Bill Gates, ou ter um comentário na web respondido por ele? Isso aconteceu em julho, quando o bilionário americano decidiu "dar uma forcinha" à startup de sua filha, Phoebe Gates.

"Você nunca sabe quem está do outro lado da linha de atendimento ao cliente", afirmou Bill ao divulgar vídeo gravado ao lado da filha, quando eles revelaram o "freela" inusitado.

O bilionário empresário e cofundador da Microsoft disse que trabalhou durante um dia no atendimento ao cliente na empresa fundada pela filha, uma plataforma que usa inteligência artificial para recomendar opções mais acessíveis e sustentáveis em compras online.

Bill Gates trabalha no atendimento da empresa da filha por um dia — Foto: Reprodução

Ao compartilhar a participação no trabalho da empresa da filha, o 12º homem mais rico do mundo brincou ao dizer que "entrou novamente no mundo das startups", e disse que a proposta da filha foi irrecusável.

"Quando sua filha pergunta se você estaria disposto a fazer um turno no atendimento ao cliente da startup dela, a única resposta certa é sim", afirmou Bill Gates.

Phoebe Gates é uma empreendedora americana e influenciadora digital com mais de 500 mil seguidores nas redes sociais. Ela tem 22 anos e fundou sua empresa com uma colega de quarto da Universidade de Stanford, na Califórnia, onde se formou em Biologia Humana em 2024.

Bilionário

O cofundador e ex-CEO da Microsoft, Bill Gates, fala durante um evento de comemoração do 50º aniversário na sede da Microsoft, sexta-feira, 4 de abril de 2025, em Redmond, Washington. — Foto: AP Photo/Jason Redmond

Bill Gates ocupa atualmente a 12ª posição no ranking global de bilionários, com uma fortuna estimada entre US$ 123 e 176 bilhões de dólares (entre R$ 665,7 e 952,6 bilhões), segundo os dados mais recentes da Forbes, revista especializada em finanças.

O americano cofundou a Microsoft em 1975 e continua sendo um dos bilionários mais ricos do mundo, mesmo tendo doado muitos de seus bilhões ao longo dos últimos anos. Ele mantém sua fortuna principalmente pela participação em tecnologia, investimentos diversos e grande parte administrada por sua fundação filantrópica.

Gates esteve presente em um jantar que o presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, teve com titãs da tecnologia na Casa Branca nesta semana. CEOs de diversas empresas estiveram presentes, e Elon Musk não foi convidado.

Bill Gates Gates critica Elon Musk dizendo que ele está 'matando as crianças mais pobres'

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Roblox ampliará verificação de idade em meio a críticas sobre proteção a crianças

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Plataforma promete restringir conversas entre adolescentes e adultos e diz que adotará padrão globais de classificação indicativa nos jogos.
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Por Redação g1
04/09/2025 17h21 Atualizado há 03 dias
Postado em 07 de Setembro de 2.025 às 95h30m

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Plataforma de jogos Roblox — Foto: Oberan Copeland @veryinformed.com/Unsplash

O Roblox anunciou que irá expandir o sistema de verificação de idade para todos os usuários da plataforma de jogos e limitar a comunicação entre adultos e adolescentes.

A verificação combinará três mecanismos: tecnologia de estimativa de idade, com uso de leitura facial, documento de identidade e consentimento dos pais. Ela chegará a todos os usuários até o final do ano.

O Roblox diz que a ferramenta tornará a checagem mais precisa “do que simplesmente confiar no que alguém digita ao criar uma conta” e vai ajudar a criar mecanismos para impedir contatos entre adultos e menores que não se conheçam fora da plataforma.

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O Roblox enfrenta pressão para reforçar a proteção de crianças.

Em agosto, a plataforma foi processada no estado da Louisiana, nos EUA, sob acusação de permitir que predadores sexuais “prosperem, se unam, cacem e vitimizem menores”.

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Jovem relata ameaças de homem que conheceu no Roblox

Outras medidas

A plataforma afirma ter adotado mais de 100 medidas de segurança neste ano. Entre elas está o recurso Conexões Confiáveis, lançado em julho, que usa selfies em vídeo e QR Code para liberar a comunicação entre adultos e adolescentes de 13 a 17 anos.

O Roblox ainda afirmou que:

• lançou um sistema de inteligência artificial para detectar sinais precoces de perigo infantil, como linguagem sexualmente exploradora;
• implementa melhorias constantes em seus filtros de voz e texto para detectar violações;
• criou uma nova tecnologia para detectar servidores que hospedam muitos usuários que violam as regras da plataforma;
• atualizou suas regras para proibir, além de conteúdo romântico ou sexual, qualquer comportamento ou configuração que sugira atividade sexual.

O Roblox também vai passar a usar a classificação indicativa da Coalizão Internacional para Classificação Etária (IARC, na sigla em inglês) nos jogos que ficam disponíveis na plataforma.

Denúncia na Louisiana

O processo no estado da Louisiana começou após o xerife da cidade de Livingston, Jason Ard, registrar vários casos ligados ao Roblox, segundo a Associated Press.

Em um deles, a polícia afirma que um homem usou tecnologia de alteração de voz para se passar por uma garota na plataforma.

A ação foi iniciativa da procuradora-geral da Louisiana, Liz Murrill. Ela acusou o Roblox de falhar na implementação de medidas eficazes de segurança para proteger crianças de predadores adultos.

"O Roblox está repleto de conteúdo prejudicial e predadores infantis porque prioriza o crescimento do usuário, a receita e os lucros em detrimento da segurança infantil", afirmou Murrill em comunicado.

Ela também disse que a plataforma deveria ser encerrada. Em resposta, a empresa afirmou que "a afirmação de que o Roblox colocaria intencionalmente seus usuários em risco de exploração é categoricamente falsa".

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UE multa Google em quase 3 bilhões de euros; Trump ameaça abrir investigação contra bloco

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União Europeia concluiu que o big tech abusou de sua posição dominante para favorecer seus próprios serviços de anúncios na internet.
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Por Redação g1
05/09/2025 13h53 Atualizado há dois dia
Postado em  07 de Setembro de 2.025 às 04h15m

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(Virados para a câmera) Sergey Brin, um dos fundadores do Google, e Sundar Pichai (à dir), CEO da big tech, participam de jantar com Donald Trump (ao fundo) e outros líderes do setor de tecnologia, na Casa Branca, em 4 de setembro de 2025 — Foto: Alex Brandon/AP

A União Europeia multou, nesta sexta-feira (5), o Google em 2,9 bilhões de euros (cerca de R$ 18,7 bilhões) por concluir que a empresa violou regras de concorrência do bloco ao favorecer seus próprios serviços de publicidade online contra sites, anunciantes e outros serviços de publicidade.

Horas depois, o presidente dos EUA, Donald Trump, reagiu à condenação da big tech, ameaçando abrir uma investigação sobre práticas desleais de comércio da UE. É o mesmo tipo de medida que o país abriu contra o Brasil, em julho, e que pode resultar em novas tarifas e sanções.

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Na noite anterior, Trump recebeu o chefão do Google, Sundar Pichai, e líderes de Apple, Meta, entre outras empresas de tecnologia em um jantar na Casa Branca.

"Hoje, a Europa 'atingiu' outra grande empresa americana, o Google (...), efetivamente tirando dinheiro que, de outra forma, iria para investimentos e empregos americanos", postou Trump nesta sexta, na rede Truth Social.

"Isso se soma a muitas outras multas e impostos que foram aplicados contra o Google e outras empresas de tecnologia americanas, em particular. Muito injusto, e o contribuinte americano não vai aceitar isso! Como já disse antes, minha administração NÃO permitirá que essas ações discriminatórias continuem", afirmou.

Trump lembrou ainda de uma multa aplicada contra a Apple, em setembro de 2024.

"A Apple, por exemplo, foi forçada a pagar uma multa de 17 bilhões de dólares que, na minha opinião, não deveria ter sido cobrada", opinou Trump. "Não podemos deixar que isso aconteça com a engenhosidade americana brilhante e sem precedentes e, se acontecer, serei forçado a iniciar um processo sob a Seção 301 para anular as penalidades injustas que estão sendo cobradas dessas empresas americanas pagadoras de impostos."

• Representantes de big techs reclamam de STF, Anatel, Congresso e PIX para órgão dos EUA que investiga Brasil

Por que Google foi multado

O alvo da condenação desta sexta é o serviço do Google que permite exibir em vários sites anúncios personalizados com base na atividade dos usuários na internet.

A Comissão Europeia, órgão executivo do bloco, ordenou que o Google encerre suas "práticas de autopreferência" e tome medidas para impedir "conflitos de interesse" no segmento.

O Google classificou a decisão como "errada" e disse que vai recorrer.

"Ela impõe uma multa injustificada e exige mudanças que prejudicarão milhares de empresas europeias, dificultando que elas ganhem dinheiro", disse, em comunicado, a chefe global de assuntos regulatórios do Google, Lee-Anne Mulholland.

A decisão é o resultado de uma investigação aberta em junho de 2021 pela Comissão Europeia.

Esse processo apontou que o Google "abusou" de suas posições dominantes no ecossistema de tecnologia de anúncios, disse a comissão.

Em 2023, a Comissão já tinha ameaçado exigir a separação de parte das atividades do Google no campo da publicidade online, algo que, por enquanto, decidiu não fazer.

O anúncio da multa contra a gigante americana tinha sido adiado no início da semana, em um contexto de tensões entre a União Europeia e os Estados Unidos, como confirmou uma fonte da Comissão à AFP na quarta-feira (3).

Em 26 de agosto, Donald Trump atacou energicamente os países ou organizações que regulam o setor tecnológico, ameaçando-os com tarifas e restrições à exportação.

A UE tem forte regulação para o setor digital, o que alimenta os debates na Europa sobre o risco de represálias em caso de sanções contra empresas americanas.

Batalhas judiciais do Google

Na quarta-feira (3), o Google foi condenado nos Estados Unidos a pagar 425,7 milhões de dólares (cerca de 2,3 bilhões de reais) em perdas e danos a quase 100 milhões de usuários por violar sua privacidade, de acordo com a decisão de um júri de um tribunal federal de San Francisco.

Na quinta-feira (4), a empresa recebeu uma multa recorde na França de 325 milhões de euros (cerca de 2 bilhões de reais), imposta pela autoridade francesa de controle da privacidade (Cnil) por descumprimentos nos temas de privacidade e cookies.

No entanto, na terça-feira (2), a companhia teve uma importante vitória judicial nos Estados Unidos ao escapar da ordem de vender o navegador Chrome, como defendia o governo americano.

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Logotipo do Google — Foto: Andrew Kelly/Reuters

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