Celular não carrega direito? Pode ser sujeira na entrada — veja como resolver

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Escova macia, pano de microfibra e álcool isopropílico estão entre as recomendações de fabricantes para manutenção básica — mas alguns erros podem causar danos.
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Por Redação g1
03/03/2026 06h01 Atualizado há uma hora
Postado em 03 de Março de 2.026 às 07h00m

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Celular não carrega direito? Pode ser sujeira na entrada — veja como resolver — Foto: Jens Mahnke/Pexels

Se o cabo do carregador do celular só está entrando até a metade ou fica torto na hora de conectar, isso pode ser causado por poeira, fiapos de roupas e outros resíduos acumulados na entrada do carregador.

Se o nível de sujeira for baixo, o próprio dono do aparelho já consegue fazer uma manutenção básica para limpar o local.

Mas, se a situação for mais grave e uma limpeza simples não resolver o problema, não tente fazer nada além do que indicado. As peças são frágeis e podem ser danificadas se o manuseio for feito com muita força ou com a ferramenta errada.

Nesse caso, leve o celular a uma assistência técnica especializada.

• Veja como higienizar o celular
• Como limpar a tela do celular?

O Guia de Compras consultou fabricantes para entender o que dá e o que não dá para fazer em casa. Só não se esqueça de desligar o smartphone antes de qualquer procedimento. Veja as dicas abaixo:

👍 Pode fazer

• Usar uma escova para “varrer” as sujeirinhas do conector

Uma escova de cerdas macias pode ser usada para espanar a poeira da porta do carregador, segundo a Positivo.

Mas atenção! As cerdas devem ser macias mesmo, e o movimento deve ser suave, para não correr o risco de danificar a peça.

A Samsung também sugere, em seu site, usar uma escova interdental dobrada, conforme a imagem abaixo, para fazer a limpeza. Veja:

Dobre a escova interdental e insira suavemente na porta do carregador. — Foto: Reprodução/Samsung

Segundo a fabricante, você pode usar uma gotinha de álcool isopropílico aplicada na escova. Depois de limpar, espere 5 minutos para que o álcool evapore antes de ligar o aparelho novamente.

• Usar um pano de microfibra

Em seu site, a Apple recomenda limpar a superfície do celular, inclusive nas entradas de cabos e conectores, com um pano de microfibra levemente umedecido com álcool isopropílico.

Procure não usar panos de outros materiais, já que, segundo a fabricante, podem soltar fiapos e prejudicar o dispositivo. Também não use água ou outros produtos de limpeza; umidade e líquidos abrasivos podem danificar o celular

👎 Não pode fazer

Aqui, as fabricantes indicam o que NÃO é para fazer na hora de limpar o celular em casa.

• Usar água ou produtos químicos abrasivos para limpar o aparelho;
• Usar lenços ou toalhas de papel, roupas e outros materiais que possam soltar fiapos ou pedaços dentro do aparelho;
• Usar força excessiva – sempre faça movimentos suaves;
• Borrifar produtos diretamente na entrada do conector;
• Usar álcool em gel no aparelho;
• Usar agulhas ou palitos de dente nas aberturas do celular.

Se o seu problema não foi resolvido seguindo as instruções acima, procure um serviço técnico especializado e não tente forçar a limpeza.

Abaixo, veja produtos úteis para ajudar a limpar o celular. Eles custavam entre R$ 10 e R$ 40 em março, quando consultados nas principais lojas on-line.

Álcool isopropílico Implastec Isopropanol 500 ml

Álcool Isopropílico Quimi

Conjunto de panos multiuso em microfibra 3 peças FlashLimp

Kit flanela microfibra 35x35cm Proauto 4 unidades

Escova dental Sensodyne Gentle Extra Macia

Escova de dente macia Suave Plus 30 Oral-B

Escovas interdentais Oral-B Expert Pick 20 unidades

Escova interdental Gum Proxabrush 0,8mm 3 unidades

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