Campeão do UFC Anderson Silva lança Grupo Aberto no Viber

"Espaço permitirá que os usuários fiquem mais próximos do atleta, acompanhando sua rotina de treinos e desafios, como o tão aguardado retorno ao octógono."

*$:$* Por Roberta Moraes, do Mundo do Marketing | 23/12/2014

O Campeão do UFC Anderson Silva lança um grupo aberto no Viber para ficar mais perto dos admiradores e fãs. Por meio do aplicativo, o público terá acesso à rotina do atleta, como os treinos para o tão aguardado retorno ao octógono, após sua fratura na perna esquerda, em dezembro do ano passado. 

O brasileiro está se preparando para enfrentar o californiano Nick Dias, no dia 31 de janeiro de 2015, em Las Vegas.
Um pacote de stickers, adesivos virtuais para serem utilizados em conversas no Viber e enviadas para amigos, foi desenvolvido especialmente para Silva. 

Para esses desenhos, que só serão lançados em janeiro, “Spider” fez um pedido especial: que as ilustrações sejam mais “sorridentes” e “irreverentes” para que se assemelhem ainda mais com ele.

Lacta lança novas latas presenteáveis de Sonho de Valsa e Ouro Branco

"Com cinco novas versões inspiradas em diferentes personalidades, marca quer sugerir produto como o presente ideal para qualquer ocasião. Preço sugerido é de R$17."

*$:$* Por Roberta Moraes, do Mundo do Marketing | 23/12/2014

A Lacta acaba de colocar no mercado novas opções de latas presenteáveis de Sonho de Valsa e Ouro Branco em edição especial. 

As embalagens já estão nas gôndolas em cinco versões inspiradas em personalidades diferentes: do romântico ao delicado, passando pelo clássico e arrojado.

As marcas da Mondelēz Brasil quer sugerir o produto como opção de presente em qualquer data comemorativa. As embalagens de Sonho de Valsa contêm 11 bombons e as de Ouro Branco 10 unidades. 

O valor sugerido é de R$ 17,00.
A Mondelēz International tem uma receita anual de aproximadamente US$ 35 bilhões e opera em mais de 80 países.

Top 10 dos livros de Marketing mais vendidos em 2014

"Marketing 3.0, de Philip Kotler, se mantém na liderança do ranking exclusivo do Mundo do Marketing. Ano marca a volta de A Calda Longa entre os best sellers."

*#:#* Por Bruno Mello, do Mundo do Marketing | 23/12/2014

Pelo quarto ano consecutivo, o livro Marketing 3.0 é o mais vendido entre os títulos de Marketing no Brasil. 

A obra de Philip Kotler mantém o autor como o mais lido entre os profissionais na área pelo sétimo ano consecutivo e desde que o Mundo do Marketing passou a realizar o levantamento exclusivo dos livros mais vendidos do ano. Somente em 2008 o título não aparece na listagem, porque ainda não havia sido lançado.

Um livro que nunca saiu dos Top 10 é Administração de Marketing, também de Kotler. Depois de ter sido o mais lido durante três anos, a publicação caiu do segundo para o quinto lugar em 2014. O ranking deste ano não traz nenhuma obra nova. 

Pelo contrário. Marca a volta do best seller A cauda longa, de Chris Anderson, na terceira colocação. O segundo lugar entre os mais vendidos também é de um velho conhecido: A Estratégia do Oceano Azul, de W. Chan Kim e Renée Mauborgne.

As demais posições do ranking seguem como uma dança cadeiras, pois todos já estavam na listagem em 2013. Os brasileiros A Menina do Vale e O Segredo de Luisa, dois títulos sobre empreendedorismo, subiram uma posição cada, em sexto e sétimo, respectivamente, enquanto Os 8 Ps do Marketing Digital caiu duas e está em oitavo lugar.

Conheça o levantamento completo a seguir.

	Título	Autor	Editora
1	Marketing 3.0 - As Forças que Estão Definindo o Novo Marketing Centrado no Ser Humano	Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan	Campus
2	A Estratégia do Oceano Azul - Como Criar Novos Mercados e Tornar a Concorrência Irrelevante	W. Chan Kim, Renée Mauborgne	Campus
3	A cauda longa - A nova dinâmica de marketing e vendas	Chris Anderson	Campus
4	Marketing de A a Z - 80 Conceitos que Todo Profissional Precisa Saber	Philip Kotler	Campus Elsevier
5	Administração de Marketing  - 14º Edição	Philip Kotler, Kevin Keller	Pearson
6	A Menina do Vale - Como o empreendedorismo pode mudar sua vida	Bel Pesce	Casa da Palavra
7	O Segredo de Luísa - Uma ideia, uma paixão e um plano de negócios	Fernando Dolabela	Sextante
8	Os 8 Ps do Marketing Digital - O Seu Guia Estratégico de Marketing Digital	Conrado Adolpho Vaz	Novatec
9	Marketing de Crescimento - 8 Estratégias para conquistar mercados	Philip Kotler, Milton Kotler	Elsevier
10	A Lógica do Consumo - Verdades e Mentiras sobre por que compramos	Martin Lindstrom	Agir
Fonte: Mundo do Marketing, Fnac, Cultura, Submarino, Americanas.com e La Selva

Para conhecer detalhes das obras clique aqui.

Como medir o resultado do e-mail marketing em campanhas de fim de ano

"Comece com dicas de como presentear sem entrar no vermelho, truques para organização das festas de fim de ano ou mesmo dicas de viagem, dependendo do seu nicho."

*$:$* Por Publicidade, do Mundo do Marketing | 23/12/2014

Estamos a alguns dias do final do ano e daqui até lá deve haver um planejamento. Pense nesse período como uma linha gradativa, que vai crescendo a cada dia até alcançar o seu pico, o Natal, onde ela entra novamente em uma escala descendente até a virada do ano e o mês de janeiro (que também merece boas promoções e campanhas!).

Pensando desta forma, é recomendado montar um calendário de ações com todas as campanhas que você pretende realizar neste período. Comece com dicas de como presentear sem entrar no vermelho, truques para organização das festas de fim de ano ou mesmo dicas de viagem, dependendo do seu nicho. 

O envio de materiais não promocionais neste momento, já é uma forma de convidar seu público a pensar no assunto e se preparar para as compras. Obviamente, é possível intercalar essas mensagens com promoções pouco agressivas, mas lembre-se de garantir que as melhores campanhas promocionais aconteçam mais perto do Natal. Inclua no seu calendário todas as campanhas que fará, além de mensagens de Boas Festas e newsletters com novidades. 

Lembre-se de considerar os relatórios com números de outras campanhas para definir quais os melhores dias da semana e horários para enviar seus e-mails.

Com todas as campanhas já delimitadas, crie objetivos para cada uma delas. Esses objetivos podem variar do aumento das taxas de abertura e cliques em determinados links ou mesmo uma meta X de conversão ou de aumento geral no total de vendas. 

O importante é que você estabeleça metas alcançáveis e mensuráveis para cada campanha, pois, só assim, será possível medir os resultados da estratégia. 

Aqui, cabe avaliar os resultados das campanhas dos anos anteriores para estabelecer objetivos viáveis de crescimento. Feito isso, veja abaixo quais métricas ou KPI’s você pode utilizar para aferir os resultados de acordo com as metas estabelecidas.

Baixe neste guia mais dicas sobre como medir os resultados das ações de e-mail marketing no fim de ano!

7 estratégias de Marketing que se consolidaram em 2014

"Ano foi marcado pelo desenvolvimento da expertise em ações de Marketing esportivo, Real Time, Design Thinking, inbound e mídia programática. Drones e food trucks se multiplicaram."

*#:#* Por Renata Leite, do Mundo do Marketing | 22/12/2014

Na Era da internet, tudo muda muito rapidamente: o comportamento e as prioridades dos consumidores e, consequentemente, os desafios que surgem diante das empresas.

 Algumas estratégias tornaram-se peças chave para marcas inovarem na forma como lidam com seus clientes ao longo de 2014.  As ferramentas não são novas, mas se consolidaram, alcançando um número maior de companhias neste ano.

Os food trucks e drones rapidamente se espalharam por diversas cidades, dando mobilidade ao serviço de restaurantes e à entrega de produtos. Já a Copa do Mundo favoreceu os investimentos em Marketing esportivo. 

Durante o evento, as ações de Real Time Marketing, que comentavam os acontecimentos e os resultados dos jogos nas redes sociais, também ganharam força. Conheça mais dessas e de outras estratégias que ganharam corpo ao longo do ano, descritas em ordem aleatória.

Design Thinking
Nenhuma marca mais tem dúvida do poder que está nas mãos de consumidores, que não hesitam em ir ao Reclame Aqui e às redes sociais contar experiências ruins com produtos e serviços. Eles também já não estão mais satisfeitos em aceitar as ofertas de modo passivo, querem ter voz e poder de influência naquilo que compram. 

Muitas companhias perceberam na metodologia do Design Thinking um modo de tirar suas próprias verdades e demandas do centro para colocar o cliente nessa posição privilegiada.
Esse novo modelo mental de solução de problemas busca desconstruir todas as respostas que o mercado já dá aos desafios diários, vai a campo vivenciar o que realmente falta à experiência das pessoas e escolhe alternativas, que são prototipadas e testadas a todo o momento, para minimizar riscos. 

Todas as fases favorecem que o pensamento criativo aflore entre aqueles que foram escolhidos para desenvolverem o projeto, equipes essas que costumam e devem ser multidisciplinares. Positivo, Natura e Coca-Cola são algumas das empresas que já adotaram a metodologia em seus projetos.

 

Marketing esportivo
O país do futebol sempre deixou muito a desejar quando o assunto é Marketing esportivo. Os investimentos ainda ficavam restritos à visibilidade da marca na camisa dos atletas e nas arenas esportivas. 

Mesmo com o pessimismo gerado pelo movimento do “não vai ter copa” surgido durante as manifestações de 2013, a realização do mundial no Brasil serviu de aprendizado para as empresas, tanto com ações que deram certo, quanto com outras que não se saíram tão bem assim.

No ranking das marcas mais associadas ao campeonato, organizado pela Hello Research, a Coca-Cola ocupou a liderança, seguida pela Nike, que não é patrocinadora do evento, mas da Seleção Brasileira. A marca de refrigerantes montou um ambiente com experiência sensorial a poucos metros de um dos portões do Maracanã, estádio do Rio de Janeiro, com imagens, essências e sons que remetiam ao torneio de futebol. A criação do espaço é da Plusmedia.

A Nike também investiu em um ambiente voltado para os amantes do futebol, a Casa Fenomenal. Os visitantes tinham a oportunidade de vivenciar experiências como calçar as recém-lançadas chuteiras de cano médio Magista e Mercurial Superfly, sendo desafiados por um painel digital a completar exercícios. 

Para demonstrar seu apoio à equipe, os visitantes tinham à disposição um estúdio fotográfico e a camisa canarinho, para que cada um pudesse tirar sua foto. O registro era enviado ao time de Felipão como forma de motivação.

Um ponto fraco das marcas em geral foi a lenta resposta, nas redes sociais, à derrota da Seleção para a Alemanha, por sete a um. Os aprendizados devem ser aplicados em 2016, quando as companhias voltarão a aproveitar o momento esportivo durante as Olimpíadas. Segundo especialistas, as patrocinadoras já deveriam ter iniciado as ações ainda este ano, logo após o fim da Copa, mas pouco ainda é visto no mercado.

 

Real Time Marketing
A Copa do Mundo favoreceu também os investimentos em Real Time Marketing. A Coca-Cola e o Itaú foram dois dos patrocinadores que montaram estruturas voltadas para as respostas rápidas e conversas nas redes sociais. Essas equipes precisaram lançar mão do improviso e da criatividade para aproveitar o timing dos comentários e o hábito multitela dos espectadores dos jogos.

A bola fora do jogador uruguaio Luís Suarez, que mordeu o zagueiro italiano Giorgio Chiellini durante o mundial, foi um prato cheio para marcas ao redor do mundo explorarem ações em tempo real, mesmo as que não tinham qualquer relação com o evento. 

A Negresco enviou uma caixa com várias unidades do biscoito para o jogador. O propósito era dar ao atleta outra opção mais gostosa para que ele pudesse morder nos quatro meses em que ficaria suspenso. Um vídeo elaborado pela Publicis Brasil mostrou o preparo de envio. Assista:
 

 

Drones
As pequenas aeronaves não tripuladas também se tornaram ferramentas de Marketing, sob controle de empresas, durante o ano de 2014. O termo drone, usualmente mencionado em discursos militares, foi parar no vocabulário corporativo. 

A Skol aproveitou a tecnologia para mostrar ao público imagens do carnaval registradas de um novo ângulo. A empresa utilizou o aviãozinho para captar momentos dos seis dias de folia em diversas cidades brasileiras.

Já a Tecnisa incluiu o uso de drones em suas obras para registrar o andamento das construções e oferecer aos clientes a possibilidade de acompanhar os trabalhos por meio de fotos e vídeos aéreos. A franquia de padaria drive-thru Pão To Go começou a testá-los no seu serviço de entrega. O pão francês e outros produtos chegaram à casa dos clientes por meio de aviões não tripulados comandados por controle remoto.

A camisaria Colombo, por sua vez, levou manequins para as alturas para divulgar as promoções da Black Friday. A marca promoveu um verdadeiro desfile de moda aéreo na Vila Olímpia, em São Paulo. 

Tanta adesão acabou chamando a atenção da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) que é responsável por controlar o espaço aéreo. Ainda são poucos os drones que têm licença para voar e falta regulamentação para o uso das aeronaves. Assista ao resultado da ação da Colombo.
 

 

Food Truck
Já os food trucks receberam liberação para rodarem em São Paulo este ano e já tomaram a cidade com pratos gourmet. A nova legislação abriu caminho para as marcas apostarem nos restaurantes sobre rodas. Eles se assemelham à tradicional comida de rua apenas em sua localização. 

O cardápio reúne ingredientes premium e refeições reconhecidas da gastronomia de diversos países, indo do tradicional ceviche peruano, aos hambúrgueres gourmet, paellas e sanduíches espanhóis com ramón (presunto).

No Rio de Janeiro, ainda sem regulamentação específica, permanecem restritos a eventos especializados, localizados em áreas privadas, como o Planetário e estacionamentos de supermercados. 

Para impactar o público e atrair para a experimentação ainda no primeiro contato, os empreendedores adotam identidades visuais chamativas, inusitadas e alinhadas com os produtos vendidos. A ideia é que o carro, principal ativo da empresa, já sirva de divulgação por si só.

 

Inbound
Os investimentos em inbound Marketing também se consolidaram ao longo de 2014. A estratégia utiliza conteúdos explicativos e várias vezes didáticos para qualificar futuros clientes e identificar a melhor maneira de atingir cada público relacionado à empresa. 

Essa personalização da informação começa a substituir a abordagem conhecida como outbound Marketing, que foca em comunicação massiva.

Especialmente as pequenas e médias empresas, mas não só elas, enfrentam dificuldades na hora de prospectar clientes, buscando primordialmente as pessoas conhecidas – o que pode não ser suficiente para assegurar um projeto de expansão sólido. 

Há formas, entretanto, de atrair interessados nos produtos e serviços ofertados por meio da geração de conteúdo estratégico.

A Samba Tech, plataforma de gestão profissional de vídeos, reformulou seu processo de vendas no início deste ano e alcançou um crescimento de 80% na base de clientes e 40% na receita no primeiro semestre, se comparado ao mesmo período de 2013. A empresa trabalha agora para atrair leads qualificados e aumentar as conversões finais.

 

Mídia programática
Ao colocar relevância e performance em posição de destaque, a mídia programática deslanchou, ao longo de 2014, ao fazer com que peças apareçam no momento certo para o consumidor certo. O leilão de espaços publicitários virtuais já é conhecido tanto por anunciantes quanto agências e mostra-se atrativa na busca incessante por retorno sobre investimento (ROI).

A compra pautada em métricas permite às marcas alcançar os perfis mais suscetíveis às ofertas. Com a prática, surgiram novas siglas no vocabulário da área, como RTB, DSP e DMP. O primeiro, real-time bidding, ou compra em tempo real, denomina essa forma de adquirir os espaços nos leilões. 

Já demand-size platform (DSP) nomeia a plataforma que permite as compras por perfil e comportamento de usuário. E o data management platform (DMP) é responsável por reunir os dados de páginas e de audiências.

Essa venda programática ajudou a simplificar o operacional do digital, que sempre foi muito complexo. Numa única plataforma, passou a ser possível comprar e vender. Segundo previsão da empresa de pesquisa eMarketer, a adesão deve movimentar US$ 70 milhões até 2017.

TV e livro ultrapassam smartphone e notebook nas compras de Natal

"Levantamento toma como base comentários sobre intenção de compra publicados nas redes sociais. Na pesquisa da Seekr, vestuário aparece em terceiro lugar entre opção de presente."

*$:$* Por Roberta Moraes, do Mundo do Marketing | 22/12/2014

Enquanto televisores e livros aparecem no topo da lista dos dez principais presentes a serem comprados neste Natal, os eletrodomésticos e notebooks ocupam as duas últimas posições. 

O levantamento foi feito pela Seekr, que analisou os comentários dos usuários do Facebook e Twiiter, entre cinco e 11 de dezembro. Vestuário apareceu na terceira posição, seguido de CD e DVD’s. Os smartphones ficaram na quinta posição, seguidos de cosméticos, viagem, brinquedos e eletrodomésticos.

A pesquisa também identificou que o Twitter é a plataforma preferida dos usuários para esse tipo de compartilhamento. A rede somou 80% das menções. Os estados mais ativos nas redes sociais para esse tema foram: São Paulo, com 26%, seguido por Rio de Janeiro, com 20% e, em terceiro lugar, o Rio Grande do Sul, com 10%.

Na categoria gênero, 56% das menções e comentários sobre a compra do presente de Natal foram do público masculino, que também se manteve à frente na quantidade de menções sobre qual presente comprar, categoria vencida pela TV, com 70%. 

Das lojas monitoradas, Casas Bahia foi a mais comentada, com 63% de todas as menções, à frente de lojas como Ponto Frio, Submarino.com, Magazine Luiza e Lojas Americanas.

Calvin Klein abre e-commerce no Brasil

"Loja virtual é adaptada para o português, com preços convertidos para real e mesmo layout e funcionalidade do portal global da marca. Empresa investe em campanha nas mídias sociais."

*#:#* Por Priscilla Oliveira, do Mundo do Marketing | 19/12/2014

A Calvin Klein abriu seu e-commerce no Brasil. A loja virtual é adaptada para o português e inclui preços convertidos para o real e o mesmo layout e funcionalidade do portal global da marca. 

O site oferece recursos para desktop e celular, bem como integração com as redes sociais. Além disso, os internautas podem acessar as seções que desejam pela aba de divisão de categorias - jeans, underwear masculina e feminina, além de acessórios e produtos infantis.

A campanha de mídias sociais global "show #mycalvins" será visível em todo o e-commerce por meio de uma galeria de fotos gerada pelo usuário. 

O lançamento integra a estratégia de e-commerce de expansão global da Calvin Klein, Inc., que vai resultar na operação direta em mais de 20 países até o final de 2016.

10 melhores ações internacionais de 2014

"Iniciativas de conscientização social e ambiental e campanhas emotivas se destacaram ao redor do mundo. Marcas como Nescafé, Coca-Cola e Ikea tiveram bons resultados."

*$:$* Por Priscilla Oliveira, do Mundo do Marketing | 19/12/2014

Ao longo de 2014, iniciativas de Marketing ao redor do mundo adotaram diferentes estratégias para aumentar as vendas ou mesmo tornar as empresas inesquecíveis para o público em geral. 

Algumas marcas, antenadas à tendência global de sustentabilidade, apostaram na conscientização social e ambiental e obtiveram uma resposta positiva dos consumidores. Foi o caso da campanha da Honda, da Ucrânia, que desenvolveu vídeos falando sobre o perigo de se maquiar ao volante.

Já a Coca-Cola criou, no Vietnã, tampas de garrafas que as transformavam as embalagens em outros objetos, reduzindo, assim, o descarte. A companhia também foi responsável por um dos lançamentos mais comentados do ano: a versão verde de seu refrigerante com uma combinação de açúcar e stevia, sabor também posto à venda pela concorrente Pepsi. 

Esta, por sua vez, impactou pessoas que aguardavam o transporte em pontos de ônibus por meio de uma ação out-of-home de realidade aumentada.

O banco TD emocionou a todos ao transformar seus caixas eletrônicos em máquinas de agradecimentos, no Canadá. Outras marcas que surpreenderam os clientes foram a Ikea, a Nescafé e a Essential Waitrose, embora nenhuma ação tenha sido tão comentada quanto o desafio do balde de gelo, criado pelo fundador do Facebook, Mark Zuckerberg, com o propósito de ajudar uma instituição social.

Balde de gelo
Zuckerberg iniciou o desafio do balde de gelo convidando alguns empresários a tomarem um banho de água gelada ou doarem uma quantia para a ONG ALS Foundation - ou fazerem ambas as ações. Muitos embarcaram na brincadeira, como artistas e marcas de todas as partes do mundo.

Como resultado, mais de US$ 15 milhões foram enviados para a empresa do terceiro setor especializada no combate à Esclerose Lateral Amiotrófica. No mesmo período de 2013, a entidade havia recolhido US$ 1,8 milhão. Entre as empresas que aderiram, estão bolinho Ana Maria, Netflix, Oreo, Peixe Urbano e Pontofrio.com.

Nescafé anúncio
A Nescafé da França transformou um anúncio de jornal em um par de xícaras para promover o então novo slogan global “Tudo começa com um Nescafé”. A peça presa ao veículo transformava-se nas canecas após ser dobrada.

A campanha também incluía o pó do café para ser consumido com a adição de água quente. A segurança do objeto pop-up foi garantida pela empresa, que ainda propôs aos leitores dividirem a bebida com um amigo.
Assista abaixo como funcionou a ação:

Rótulo feito por criança
A empresa Essential Waitrose, do Reino Unido, adotou o rótulo criado por uma criança em suas embalagens. O jovem Harry Deverill acreditava que os desenhos presentes nos potes dos molhos da companhia eram pouco atraentes e decidiu enviar uma sugestão de troca pelo correio para a fabricante. 

A carta propondo a mudança foi bem recebida e o resultado foi uma série especial de molhos temperados com o invólucro feito pelo menino de seis anos.

Restaurante Bob Esponja
Um grupo de investidores da Palestina inaugurou uma unidade temática do restaurante do desenho Bob Esponja no país. O cenário escolhido foi o local de trabalho do Siri Cascudo, que possui o próprio "Seu Sirigueijo" para recepcionar os clientes, na animação. 

A inauguração do Salta Burger ocorreu em agosto e atrai diversos curiosos e crianças para realizar festas de aniversário no espaço, que conta com uma fanpage no Facebook.

Ikea e Airbnb – hospedagem
A loja de departamento Ikea, em Sidney, realizou uma parceria com o site de hospedagens Airbnb para levar consumidores a passarem uma noite dentro da loja. 

O pacote da oferta de hospedagem inusitada dava direito a jantar e a levar para casa os lençóis utilizados durante o período passado na unidade. O valor do pernoite também era bem atrativo: apenas US$ 12,00.

Honda perigo de se maquiar no trânsito
A Honda criou uma ação na Ucrânia para conscientizar as motoristas que costumam se maquiar enquanto dirigem em relação aos riscos que correm. A campanha buscou chamar atenção para como essa distração causa acidentes de trânsito. 

Os anúncios criados pela Geometry Global transformaram uma paleta de sombras em uma calçada quebrada, o rímel em poste amassado, o batom em um farol vermelho e um pó compacto em um airbag cheio.

Máquina de saque nos bancos
O banco TD, no Canadá, transformou um caixa eletrônico comum em uma ferramenta de agradecimento aos clientes. A agência escolheu alguns correntistas para premiá-los de forma personalizada, muitas vezes utilizando informações da vida pessoal deles. A ação deu passagens aéreas para uma senhora visitar a filha que tem câncer e mora em Trinidad. 

Outra mãe recebeu um cheque para custear a educação das crianças. Sabendo que os pequenos não iriam curtir tanto, o banco também ofereceu ingressos para os parques da Disney. Já um rapaz ganhou o uniforme do time de beisebol favorito, Toronto Blue Jays, e teve a chance de lançar uma bola durante uma partida. Outros clientes ganharam flores e dinheiro em espécie.

Todas as reações foram gravadas pela agência Leo Burnett Toronto, também idealizadora do projeto. O resultado emocionante pode ser conferido no vídeo abaixo:

Ação da Pepsi em ponto de ônibus
A Pepsi também surpreendeu os pedestres de uma rua de Londres. A empresa transformou um painel destinado a campanhas publicitárias do ponto de ônibus em uma tela de projeção de realidade aumentada. Esperando a chegada do veículo, eles tomavam um susto ao se verem diante de um tigre de bengala ou uma invasão alienígena.

Nesta ação, as pessoas eram levadas a acreditar que viam através de um vidro, mas as cenas inacreditáveis e inesperadas aconteciam ali na tela. As reações foram registradas e podem ser vistas no vídeo abaixo:

Coca-Cola transforma garrafas pet em produtos
Criada como uma ação de uso consciente, a Coca-Cola elaborou 16 tampas diferentes das que costumamos encontrar em suas garrafas para dar novas utilidades às PETs, após o consumo do refrigerante. 

A ação inovadora, chamada de “2nd Lives” (Segundas Vidas, em tradução livre), foi lançada no Vietnã e distribuída gratuitamente a moradores. Com o acessório, as embalagens se tornam brinquedos, canetas iluminadoras, borrifadores de jardim e apontadores de lápis.

Coca e Pepsi com refrigerantes verdes
As concorrentes Coca-Cola e Pepsi levaram aos Estados Unidos, este ano, as versões verdes de seus refrigerantes. Nas duas bebidas, parte do açúcar é substituído pelo adoçante natural stevia. Tanto a Coca-Cola Life quanto a Pepsi True, como são chamadas, possuem embalagem na cor verde, para indicar que são alternativas mais saudáveis.

A Coca-Cola Life não é diet nem light, mas possui menos calorias do que a opção vermelha, e já está presente também em outros países, como Argentina, Chile e Grã Bretanha. A vinda do produto para o Brasil foi vetada, por conta de regulamentações locais.

Bacardi aposta em drink truck para desmistificar o preparo de bebidas

"Bar itinerante chega neste fim de semana ao Circuito Gastronômico em São Paulo e mostra a facilidade no preparo de coquetéis com as marcas da fabricante de destilados."

*#:#* Por Roberta Moraes, do Mundo do Marketing | 19/12/2014

A fabricante de destilados Bacardi cria o drink truck para incentivar o preparo de coquetéis e mostrar que é fácil criar uma bebida diferente, utilizando os rótulos da companhia. 

Neste fim de semana, o bar sobre rodas estará no Circuito Gastronômico de São Paulo. Sábado, dia 20, o Drink Truck ‘Combine que Combina’ estaciona no Butantã Food Park, na Rua Agostinho Cantu, em São Paulo. No domingo, a coquetelaria itinerante estará no encontro de food trucks em Moema.

Quem passar pelos bares poderá degustar seis drinks da marca, como a caipiroska preparada com a vodca Grey Goose, o rum Bacardi Big Apple com citrus, cocktail Martini Royale, a Cuba Libre de rum Bacardi, a caipiríssima Bacardi e o licor Amarula com suco de maracujá. 

A proposta é mostrar aos consumidores, por meio de combinações simples, que não há nenhum segredo ou mistério no preparo de coquetéis. Segundo a empresa, em apenas três passos, misturando bebida com gelo, frutas e ingredientes simples, pode-se criar um drinque delicioso.

A Bacardi Brasil promove até fevereiro o Festival de Coquetéis “Combine que Combina” em mais de 1.600 PDVs. Além do bar itinerante, a ação conta com diversos materiais promocionais nos pontos de venda de todo o Brasil. 

A empresa desenvolveu material especialmente para acompanhar as garrafas com um passo a passo para a criação dos drinks, folhetos e display 360 graus.

Extra realiza 50 horas de ofertas

"Promoção começa às 22:00 desta sexta-feira, dia 19 de dezembro, até a meia noite do próximo domingo, chegando às lojas físicas e online. Algumas unidades funcionarão 24 horas."

*$:$* Por Renata Leite, do Mundo do Marketing | 19/12/2014

O supermercado Extra realiza 50 horas de ofertas em todas as categorias das lojas físicas e do site. A promoção começa às 22:00 desta sexta-feira, dia 19 de dezembro, até a meia-noite do próximo domingo. As unidades Extra Hiper e algumas do Extra Supermercado funcionarão 24 horas para que os clientes tenham mais tempo para aproveitar essas ofertas.

Os descontos alcançam setores de mercearia, itens para a ceia natalina, hortifrúti, perecíveis, além de eletro, têxtil e bazar. As Drogarias e Postos Extra também estarão com ofertas. 

Já o Extra.com.br terá preços especiais em produtos selecionados de todos os departamentos do site, como eletrônicos, smartphones, videogames, notebooks, brinquedos, itens para casa, livros e DVDs.

Durante o período, os clientes que pagarem com o Cartão Extra começarão a pagar apenas em fevereiro. Esta condição é válida inclusive na compra de alimentos. 

Todos que participarem do 50 Horas de Oferta nas lojas Extra Hiper e Extra Supermercado das cidades que têm postos de combustíveis ganharão ainda um cupom que vale desconto de R$ 0,10 no litro da gasolina na próxima ida aos Postos Extra.

  

Internautas escolhem estampas dos novos canivetes da Victorinox

"Desenhos da linha Classic Edição Limitada 2015 será definida por votação popular, em concurso cultural. Empresa lançará coleção com os 10 melhores colocados."

*#:#* Por Priscilla Oliveira, do Mundo do Marketing | 18/12/2014

A Victorinox abriu para votação popular as artes criadas por designers para o concurso que irá eleger os novos canivetes da linha Classic Edição Limitada 2015. 

Os internautas poderão escolher o desenho que mais agrada por meio da página do Facebook da marca. Após a primeira fase, que consistia no envio do material, apenas 35 foram escolhidos para a semifinal. Desses, 10 estamparão a coleção que será vendida ao longo de 2015.

A votação se encerra no dia dois de janeiro, e os participantes que votarem poderão ganhar uma mala Victorinox Travel Gear, da Coleção Spectra Dual-Access, ideal para viagens curtas. 

Além disso, os prêmios distribuídos entre os vencedores totalizam 40 mil euros. Essa é a quarta edição do concurso, que convida pessoas de todo o mundo para desenvolverem estampas.

Balanço 2014: orçamento de Marketing cai, mas empresas crescem

"Pesquisa do Mundo do Marketing com a Opinion Box mostra que 76% das organizações mantiveram ou diminuíram os recursos do departamento. Destes, 54% tiveram queda de até 20%."

*$:$* Por Roberta Moraes, do Mundo do Marketing | 18/12/2014

Desaceleração da economia, crise fiscal, maior endividamento público e recessão. Estas foram algumas variáveis que enfraqueceram o mercado em 2014 e deixaram os empresários temerosos durante todo o ano. Os escândalos envolvendo as estatais em desvios de recursos públicos também contribuíram para estabelecer o desânimo. 

Além do cenário econômico instável, o carnaval em março, a Copa do Mundo e as eleições foram efemérides que influenciaram negativamente e colaboraram para sentenciar 2014 como um ano de crise.

O pessimismo e as incertezas levaram os orçamentos em Marketing a caírem, se comparado ao ano passado, mas, ainda assim, as empresas conseguiram crescer, como mostra pesquisa realizada pelo Mundo do Marketing em parceria com a Opinion Box. Pouco mais de 76% dos entrevistados disseram que os recursos destinados ao departamento em 2014 ficaram iguais ou menores do que 2013. Destes, 54% tiveram queda de até 20%.

Apesar de concordarem que 2014 foi um ano difícil, as empresas conseguiram crescer mesmo que um pouco abaixo do projetado no início do período. “Há uma tendência natural de sempre acharmos que o ano que termina foi pior em relação aos outros. Mas ao analisamos cada item da pesquisa, percebemos que, na verdade, 2014 foi melhor do que o sentimento do mercado hoje”, comenta o publicitário Felipe Schepers, Cofundador da Opinion Box, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Um ano dentro da média
Mesmo com as dificuldades enfrentadas ao longo do ano, a maioria dos entrevistados, 58,8%, afirmou que a atuação da empresa ficou dentro da média do mercado. Quase um quarto disse que a companhia cresceu acima do esperado e 17,6% registraram queda em 2014. 

Ao consolidar os números, percebe-se que o reconhecimento positivo chegou a 82%. A maior parcela dos entrevistados considerou o ano regular, 36,9%. Classificaram como péssimo 5,5% e ruim 28% dos respondentes. Na outra ponta, 3,2% disseram que o ano foi excelente e 26,5% disseram que foi bom.

Em relação aos fatores externos que impactaram o desempenho das organizações, apenas 9,8% disseram que a Copa do Mundo influenciou positivamente, enquanto 68,6% disseram que o evento prejudicou os lucros. As eleições foram danosas para 69,7% dos respondentes. 

Já a influência positiva foi percebida por apenas 4% dos entrevistados. As datas comemorativas, tradicionalmente importantes para as vendas, foram indiferentes para 57,3%, enquanto 28% perceberam influência boa nelas. O cenário econômico de incertezas foi prejudicial para 80% das empresas.

A comparação das vendas em relação a 2013 dividiu os entrevistados: 39,2% disseram que a empresa registrou queda, enquanto 39,5% perceberam aumento. O levantamento foi realizado entre primeiro e 15 de dezembro e contou com a participação 347 pessoas. 

Entre os participantes 52,2% são homens, 50,1% atuam no setor de Marketing e comunicação das empresas e 22,3% ocupam cargo de direção. A pesquisa mostra que para conseguir passar pelo ano desafiador conquistando vitórias, muitas empresas se planejaram antecipadamente.

BarraShopping investe em expansão
O BarraShopping, no Rio de Janeiro, apostou na inauguração da sétima expansão da unidade e não teve tempo para lamentações em 2014. Enquanto alguns varejistas reclamam do ano, o faturamento do centro comercial ultrapassou a expectativa e superou a meta em mais de três pontos percentuais, chegando a 9,5% até novembro, em relação ao mesmo período do ano passado. 

Com o crescimento, a unidade ganhou mais 9,5 mil metros quadrados de área bruta locável (ABL) e atraiu marcas internacionais consagradas como Dessange Paris Brasil, Desigual, Forever 21, Fred Perry, Gap, Guess, Hurley, Intimissimi, Lucy in the Sky, Parfois, Roncato, Sephora, Nautica, Yves Rocher e Zucchi.

Com a expansão, o número de consumidores circulando pelo shopping deve aumentar entre 6% a 10% até a sua consolidação. Há 33 anos operando no Rio de Janeiro, o BarraShopping aposta na modernização para continuar sendo atraente para o shopper. Por isso, também fizeram parte das obras de expansão a revitalização da fachada da entrada A e B, a construção de novos banheiros e novos acessos, como escadas rolantes. 

O projeto incluiu ainda a reforma de 18 lojas próximas ao espaço e que foram adequadas ao novo padrão de arquitetura. Até fim do próximo semestre, a revitalização do Centro Médico, que faz parte do complexo, será inaugurada.
Com planejamento conservador e apostando em inovação, o shopping conseguiu passar pelo difícil ano de 2014 com vitória. 

“Claro que sabíamos que o mercado estava passando por um período delicado. Havia a preocupação com a inadimplência do consumidor, mas mantivemos um consumo muito bom, pois tínhamos um fato novo, que foi a inauguração da expansão”, comemora a Jussara Nova Raris, Superintendente do BarraShopping, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Do limão à limonada
Se muitos segmentos viram a Copa do Mundo no Brasil minguar o faturamento, a administração do shopping aproveitou a realização da competição no Rio de Janeiro para atrair os consumidores e, principalmente, os turistas para o centro comercial. 

Contando com grandes lojas do segmento esportivo em seu portfólio, o empreendimento soube potencializar os pontos positivos para aumentar a circulação de pessoas e, claro, o faturamento.

O shopping preparou uma ação de receptivo para os visitantes e disponibilizou ônibus executivos circulando nos principais hotéis da Barra da Tijuca, bairro onde está instalado. A ação foi importante para equilibrar o movimento durante a competição. “A Copa interrompe o ciclo de consumo, mas a realização do evento no Brasil foi um ponto positivo. 

Fechávamos nos jogos do Brasil, mas, nos outros dias, tínhamos um movimento grande de turistas”, comenta a superintendente.
Os números que rondam o empreendimento são expressivos. Segundo a administração do shopping, mais de 100 mil pessoas circulam pela unidade diariamente, o que representa três milhões de pessoas por mês. 

O complexo BarraShopping/New York City Center reúne mais de 600 lojas, ao longo de quatro quilômetros de vitrines com os mais variados estilos, e fechou o ano de 2013 com vendas de R$ 1,7 bilhão, um crescimento de aproximadamente 5,9% quando comparado a 2012.

Grupo aposta na capacitação dos colaboradores
Para manter o espaço cada vez mais atraente, a Multiplan, grupo que administra o empreendimento, está focado em oferecer novidades e qualidade no atendimento.

Periodicamente os lojistas são estimulados a fazerem obras em suas unidades para surpreenderem os consumidores e oferecerem uma melhor experiência de consumo. Para o início do próximo ano, o grupo já está organizando uma palestra motivacional para os vendedores com o filósofo e educador Mário Sérgio Cortella.

A administração mantém uma relação próxima aos lojistas a fim de garantir melhores ofertas, logo, mais receita e lucro para todos. Um dos trabalhos realizados é o acompanhamento das vendas, aconselhamento sobre os produtos em promoção e a criação de ferramentas para que os comerciantes possam ajudar na divulgação das promoções dentro do próprio complexo. 

Como incentivo, o BarraShopping premia as equipes das lojas que estimulam os consumidores a trocarem as notas fiscais por cupons promocionais. A unidade que registra maior número de troca, proporcionalmente às vendas, recebe um prêmio.

Para 2015, cuja projeção do mercado é de que seja um ano difícil, o BarraShopping aposta na maturação do projeto de expansão, que começa a se consolidar e a se integrar na rotina do consumidor. Para o próximo ano, o investimento em Marketing terá um pequeno aumento, passando dos R$ 16,4 milhões, deste ano, para R$ 17 milhões.

Tecnologia impulsiona o mercado de acessórios
Não é apenas no varejo que companhias conseguiram alcançar bons resultados no ano. Impulsionada pelo aquecido mercado de tecnologia, a Geonav, fabricante de acessórios para artigos eletrônicos da Alfacomex, também fechará o ano com crescimento, que chegará a 25%. 

A marca espera que o mesmo desempenho seja alcançado em 2015. A estimativa da empresa está alinhada ao avanço do setor de tecnologia, que deve fechar 2014 com a venda de cerca de oito milhões de tablets no Brasil, segundo a IDC Brasil. A consultoria prevê que esses gadgets vão ultrapassar os notebooks este ano - 10,7 milhões contra 8,4 milhões, o que representa um crescimento de 17% no mercado.

Fundada em 2009, a Geonav se destaca por criar e desenvolver os produtos no Brasil, inovando na adaptação de acessórios existentes no exterior. Além dos itens próprios, a empresa comercializa outras 15 marcas e é uma das duas companhias a distribuir acessórios de terceiras para a Apple no Brasil. Os produtos podem ser encontrados em grandes varejistas do mercado brasileiro, tanto os online quanto os off-line.

A empresa apostou na diversificação de marcas e produtos para conseguir driblar fatores externos como Copa do Mundo, eleições e a alta do dólar, que deixaram o mercado em alerta. “Com a diversificação da atuação, conseguimos contornar esses obstáculos. 

Mas se o varejo tivesse se comportado como nos anos anteriores, o nosso crescimento orgânico seria muito maior. Mesmo assim, não temos do que reclamar”, comemora Rafael Assa, Diretor da Alfacomex, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Maior preocupação com o consumidor
Por atuar em um segmento dinâmico, que está sempre em busca de novidades, a Geonav investe em acessórios que ofereçam uma experiência importante ao dia a dia do consumidor. Neste ano, por exemplo, ao perceber o crescimento do uso dos celulares com GPS, a empresa desenvolveu um produto simples e com bastante utilidade: um suporte para ser acoplado à saída do ar-condicionado do carro, no qual pode ser colocado o smartphone. 

Com o equipamento, é possível acompanhar as dicas de direção do aplicativo de maneira mais discreta do que os antigos suportes existentes, que eram afixados aos vidros por uma ventosa.

Já o carregador portátil é o campeão de vendas. Lançado inicialmente em 2011 pela marca, o produto não teve aceitação no mercado, pois os consumidores achavam que seria um HD. Ao perceber a falta de entendimento, a empresa resolveu lançar uma nova versão do produto com um design mais slim e saídas compatíveis com todos os modelos de telefone. 

“Como o celular e tablet viraram material de trabalho, entretenimento e até mesmo de localização, o carregador portátil deixou de ser um item de luxo para ser um artigo de necessidade”, pondera Assa.

Com mais de 300 produtos no portfólio, a empresa desenvolve e distribui itens como capas, fones de ouvido, películas, suportes para tablets, smartphones, MacBook, iPad, iPhone, iPod, além de lâmpadas inteligentes. Os produtos são desenvolvidos no Brasil e produzidos na China.

Expansão de mercado é a aposta para 2015
Para garantir o crescimento em 2015, a empresa está apostando na prospecção de novos mercados. Com uma forte presença no varejo de consumer eletronics, como Fast Shop, Saraiva, Fnac e Submarino, a marca pretende entrar no segmento de moda, aproveitando a distribuição dos produtos Pantone, como capas, mochilas, linha de cabos com as cores da estação, em lojas de linha fashion. Neste ano, a Geonav desenvolveu uma coleção de capas e carteiras para Alexandre Herchcovitch.

A fim de ampliar a atuação no mercado, a empresa começa a olhar também para outro segmento: o mercado de acessórios automotivos. A ideia é aproveitar os canais de venda especializados para oferecer os produtos que já são produzidos e distribuídos pela empresa, como o suporte para smartphone, carregadores de celular e tablets e um bichinho de pelúcia para acoplar dispositivos móveis e instalar atrás das poltronas de carros, voltados para o público infantil.

A marca está investindo no desenvolvimento de uma loja online para funcionar como um outlet para os vendedores. Atuando em um segmento volátil, a aposta é oferecer produtos de gerações anteriores, mas que ainda tenham procura, para estarem nas gôndolas de grandes varejistas.  

Atualmente, a empresa investe 1,5% do faturamento em Marketing e em ações que fortaleçam os parceiros, como eventos de demonstração e a participação de feiras. Apesar do cenário incerto para 2015, a Geonav acredita que vai continuar prosperando e a expectativa é que o acrescimento seja de 25%. “Acho que ainda vai ser um ano difícil, mas não podemos fazer o mesmo. Temos que traçar novas metas e correr atrás”, finaliza Assa.

Kibon apostou na reformulação dos produtos
Outra indústria que passou bem pelo momento de incertezas foi a de sorvetes. A Kibon, com mais de 70 anos de operação, apostou no relacionamento com o consumidor para lançar novos produtos, fazer uma reformulação e continuar crescendo. Desde 2013, toda a linha de sorvetes passou a ser revista.

Naquele momento inicial, 95% do volume eram concentrados nos potes de dois litros. Atualmente, 35% desses já estão em embalagens novas. O planejamento iniciado no passado foi importante para passar por 2014 colhendo frutos. Neste ano, a empresa deu prosseguimento ao desenvolvimento de produtos e na consolidação das novidades.

Na linha de picolés, a empresa lançou seis sabores: Magnum Celebration e Infinity, Mini Brigadeiro, além de Pinta Língua, Fruttare Mousse Morango, Algodão Doce da linha kids. Com a proximidade do verão, foram incluídos recentemente três novas opções ao portfólio, que já conta mais de 20 delas: 3 Seleções Floresta Negra, Blast Romeu & Julieta e Sorveteria Pudim. 

No início do ano, foram apresentados ao mercado as versões Blast Paçoca Crocante e Sorveteria Pistache.
A Kibon ainda não consolidou os resultados e investimentos realizados em 2014, mas as ações foram positivas para a empresa. “A companhia cresceu 18% em volume produzido em 2013 e 35% em faturamento por conta das iniciativas, que fizeram com que a marca aumentasse a presença nos lares brasileiros em 15%. 

Somente neste ano, foram mais de 10 inovações no mercado.
Todos frutos de muita conversa, muito estudo e muito respeito ao consumidor”, comentou Leandro Teixeira, Gerente de Marketing da Kibon, em entrevista ao Mundo do Marketing.

Relacionamento com o consumidor
Impactar o consumidor com inovações relevantes e criar novas experiências de consumo são metas buscadas pela marca. Entre as ações realizadas neste ano, destaca-se o “Delivery da Felicidade”, que permitia que o consumidor comprasse um dos produtos da linha Blast, customizasse a tampa com uma mensagem e mandasse o pote para quem quisesse, em São Paulo. 

A entrega era gratuita. A Kibon promoveu também uma exposição aérea no Morro do Alemão, no Rio de Janeiro, que permitiu que quem passasse pelo teleférico acompanhasse a mostra instalada nos telhados das casas.

Genuinamente carioca, a marca já entrou nas comemorações do aniversário de 450 anos do Rio de Janeiro e, em parceria com a Farm, que desenvolveu a embalagem, acaba de lançar um picolé de mate com limão, sabor com a cara da Cidade Maravilhosa. 

Para a empresa, investir no relacionamento com o consumidor faz com que a atividade esteja cada vez mais independente de qualquer questão climática. “Sorvete é uma categoria sazonal, mas, com as nossas ações, conseguimos agregar mais valor ao produto”, afirma Teixeira.
Em breve, a pesquisa completa no Mundo do Marketing Inteligência, conteúdo exclusivo para assinantes.