2018/04/10, 10:15
Postado em 10 de abril de 2018 às 21h30m
Uma nova pesquisa revelou o “paradoxo do reparo” que explica que empregar mais pessoas não equivale a uma melhor segurança.
A ServiceNow liberou uma nova pesquisa, chamada Resposta à Vulnerabilidade das Condições Atuais: Atenção às Demandas de Reparos, baseada em uma pesquisa conduzida com o Ponemon Institute. O relatório revelou o “paradoxo do reparo” – empregar mais pessoas não equivale a uma melhor segurança.
Enquanto as equipes de segurança planejam contratar mais pessoas para dar uma resposta à vulnerabilidade – e podem precisar fazer isso – elas não melhorarão sua postura de segurança se não repararem os processos de onde está acontecendo as violações.
As empresas lutam para remediar o problema, porque usam processos manuais e não podem dar prioridade ao que precisa ser reparado em primeiro lugar. O estudo revelou que os processos eficientes de resposta à vulnerabilidade são críticos, porque reparar oportunamente é a tática bem-sucedida empregada das companhias para evitar violações na segurança.
A ServiceNow examinou quase 3.000 profissionais de segurança em nove países para compreender a eficácia de suas ferramentas e de seus processos de resposta à vulnerabilidade. A resposta é o processo que as companhias usam para dar prioridade e reparar falhas do software que podem servir como vetores do ataque.
“Adicionar apenas mais talentos não vai solucionar a questão principal que flagela as equipes de segurança de hoje de dia,” disse Sean Convery, vice-presidente e gerente geral de Segurança e Risco da ServiceNow. “Automatizar processos rotineiros e dar prioridade a vulnerabilidades vai ajudar as organizações a evitar o ‘paradoxo do reparo”, em vez de focar seu pessoal em trabalho crítico para reduzir drasticamente a probabilidade de uma violação.”
A empresa planeja investir em equipe adicional para responder à vulnerabilidade.
As equipes de segurança já dedicam uma proporção significativa de seus recursos a reparos. Esse número é ajustado de forma que possa aumentar:
As organizações gastam 321 horas por semana em média – o equivalente a aproximadamente oito empregados de tempo integral – administrado o processo de respostas à vulnerabilidade;
64% dos entrevistados disseram que planejam empregar mais recursos dedicados para reparos nos próximos 12 meses;
Na média, os entrevistados examinaram o plano para empregar aproximadamente quatro pessoas dedicadas a uma resposta à vulnerabilidade – um aumento de 50% sobre os níveis de pessoas hoje em dia.
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