Tira-dúvidas também responde perguntas sobre impacto de vírus no desempenho do computador e verificação em duas etapas no WhatsApp.
Por Altieres Rohr
09/07/2020 07h00 Atualizado há 10 horas
Postado em 09 de julho de 2020 às 17h00m
* Post.N. -\- 3.788 *
Se
você tem alguma dúvida sobre segurança da informação (antivírus,
invasões, cibercrime, roubo de dados etc.), envie um e-mail para
g1seguranca@globomail.com. A coluna responde perguntas deixadas por
leitores às quintas-feiras.
Ainda é seguro usar o Windows XP?
Li
uma reportagem antiga no blog a respeito das atualizações do Windows
XP. Sou usuária completamente leiga e preciso voltar a usar um note XP.
Li
também que houve uma atualização excepcional em 2020 e estou com
esperanças de melhorar o meu note com ela, mas estou completamente
perdida do que fazer. – Carla Leibel
Carla, não é mais recomendável usar o Windows XP. Essa versão do
Windows deixou de receber atualizações de segurança regulares em 2014 e,
mesmo com alguns "remendos" emergenciais e excepcionais, ela
simplesmente não tem condições de oferecer o mínimo de segurança
necessária para navegar na internet, por exemplo.
Existem casos muito específicos de sistemas que precisam funcionar e
estão com versões antigas do Windows. Máquinas em hospitais que realizam
operações muito específicas são um exemplo. Esses computadores não são
usados em tarefas normais e ficam isolados na rede da instituição, o que
ajuda a diminuir o risco.
É apenas para esse tipo de caso que ainda são lançadas essas
atualizações excepcionais. Elas não são suficientes para garantir a
segurança no acesso à internet.
Se você pretende utilizar o Windows XP em um notebook, provavelmente a
intenção é utilizá-lo para tarefas gerais – edição de textos, pesquisas,
navegação. Nesse caso, não há meio de garantir a segurança.
Se o computador é muito antigo e não é compatível com o Windows 10, o
ideal é recorrer ao Linux. Em computadores antigos, o Linux normalmente
oferece compatibilidade adequada com o hardware e, portanto, não será
difícil instalar e usar o sistema. O Lubuntu é uma alternativa excelente para esses casos, sendo compatível com máquinas com menos de 512 MB de RAM.
Mesmo sendo leve, é um sistema moderno que recebe atualizações e vai
garantir toda a sua segurança. Você não terá acesso a alguns programas
do Windows, como o Microsoft Office, mas o Linux dispõe de alternativas
de qualidade bastante semelhante e gratuitas. Se você precisa usar um
computador antigo por alguma limitação financeira, é uma opção ainda
melhor.
O Linux pode ser um pouco diferente e requer um tempo de adaptação.
Além disso, você provavelmente vai precisar de ajuda para conseguir
trocar o sistema. Mas não desanime – você ainda pode aproveitar um
computador antigo dessa forma.
Se você tem absoluta certeza de que não vai usar esse computador para
navegar na internet e nem mesmo para abrir arquivos em pen drives, você
pode tentar usar o Windows XP.
Há quem use o Windows XP dessa forma pela compatibilidade com jogos e
programas antigos, por exemplo. Mas esteja ciente do risco: qualquer
contato externo será sempre acompanhado de riscos muito maiores do que
em sistemas atualizados e modernos.
E vale lembrar: não adianta usar o Windows 7, já que essa versão também
deixou de receber correções de segurança. Sendo assim, sua única opção
hoje é o Windows 10, já que o Windows 8 não oferece vantagens em termos
de desempenho.
Tenho
uma máquina bem "top" e baixei umas coisas suspeitas. Acho que estou
com vírus, pois, após ligar o PC e acessar o gerenciador de tarefas, o
uso da memória já está em 40%. Comprei o PC há 2 meses. Se eu levar pra
formatar, vai tirar todos os vírus?
Há um jeito de eu ter certeza que minha máquina está com vírus? – João Gabriel
Se você reformatar o disco e reinstalar o sistema operacional, os vírus
devem ser removidos do seu computador. Mas a situação que você descreve
não é necessariamente um indício de problema.
A não ser que a sua memória esteja completamente esgotada (100% de
uso), o uso da memória raramente vai ser útil para detectar problemas
com o desempenho do computador.
Embora muita gente pense que o uso elevado de memória seja um sinal de
que o computador está lento ou que precisa de mais memória, esse nem
sempre é o caso: quanto mais memória você tem disponível, mais memória
os programas tentam usar para acelerar as tarefas que você realiza.
Por exemplo: se você tem mais memória, seu navegador web pode tentar
armazenar mais informações sobre as páginas visitadas para acelerar o
carregamento quando você usa o botão "Voltar". Se você tem pouca
memória, o navegador pode preferir liberar os dados ou transferi-los
para o "arquivo de paginação". Isso libera parte da memória, mas deixa
tudo mais devagar.
O Windows faz algo parecido. Quando o sistema detecta que você tem mais
memória, o Windows inicia serviços em segundo plano em "processos"
diferentes, o que ajuda a evitar travamentos e facilita o isolamento de
problemas.
Resumindo essa história: não dá para comparar o uso de memória em dois
computadores, a não ser que eles sejam exatamente iguais e tenham os
mesmos programas instalados.
Infelizmente, não dá para saber se esse uso de 40% é mesmo sinal de que
há um problema com o seu computador. O problema é você ter baixado
conteúdo que você mesmo considera suspeito – afinal, você provavelmente
tinha algum motivo para suspeitar daquele conteúdo.
Quanto à reinstalação do sistema, você mesmo pode realizar esse procedimento no Windows 10. Veja como:
- Clique no ícone do Windows (menu iniciar)
- Digite Fresh Start
- Clique na opção "Desempenho e integridade do dispositivo"
- Role para baixo até encontrar a opção "Fresh Start"
- Siga as instruções
Lembre-se que reinstalar o sistema apaga todos os seus arquivos e
programas. Copie os seus dados para um HD externo ou para serviços de
armazenamento em nuvem antes de realizar esse procedimento.
Verificação em duas etapas protege de golpe no WhatsApp?
Passei,
num golpe, o código do WhatsApp. Entretanto, eu já tinha ativado aquela
verificação em duas etapas. Então significa que estou protegida? –
Renata Borges
Exatamente, Renata. Se você está com a verificação em duas etapas do
WhatsApp ligada e não forneceu o seu PIN aos golpistas, eles não vão
conseguir ativar a sua conta no celular deles.
É até possível que você perca temporariamente o acesso ao WhatsApp em
casos como esse, já que os criminosos podem iniciar o processo de
ativação com o código do SMS informado por você. Porém, eles não vão
conseguir passar da etapa que pede o PIN e logo você poderá recomeçar o
processo de ativação e reaver o seu acesso, sem perder nenhuma mensagem.
Ou seja: se você tem a verificação em duas etapas ativa e não informou o
PIN, não é preciso se assustar. Mesmo que seu WhatsApp "caia"
momentaneamente, os criminosos não conseguem concretizar o acesso.
Dúvidas sobre segurança digital? Envie um e-mail para g1seguranca@globomail.com
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