Aplicativos fechando no Android? Veja como fazer atualização que corrige o problema

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Usuários relataram desde a noite de segunda-feira (22) caixa de erro no sistema do Google avisando que apps 'apresentam falhas continuamente'.
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Por G1
23/03/2021 08h53 Atualizado há 17 minutos
Postado em 23 de março de 2021 às 11h00m

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Google disse que falha estava relacionada a atualização do 'Web View'. — Foto: Divulgação/Google

Usuários de celulares Android relatam desde a noite da última segunda-feira (22) um erro que fecha repentinamente diversos aplicativos, mostrando a mensagem de "falhas contínuas".

O Google, desenvolver do Android, admitiu o erro e afirmou que ele está relacionado com uma atualização do WebView, recurso que exibe páginas da web dentro dos apps.

Para resolver o problema os usuários precisam atualizar o WebView e o Google Chrome pela Play Store, loja de apps do Android:

1. Abra a Play Store no seu celular;
2. Procure por "Android System WebView" ou toque neste link;
3. Selecione a opção "Atualizar";
4. Atualize também o app do Google Chrome.

A companhia afirmou ter solucionado o erro em sua página de suporte às 6h30 (horário de Brasília) desta terça (23).

Caso a atualização para o WebView não esteja disponível e a mensagem de erro persista:

1. Vá até as Configurações;
2. Procure a opção "Aplicativos";
3. Encontre o "Android System WebView" e toque nele;
4. Selecione a opção "Desinstalar atualizações";
5. Se a opção não estiver disponível, desative o Google Chrome e instale as atualizações na Play Store.

Veja relatos de pessoas que estão com dificuldades:

• Google

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