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terça-feira, 9 de agosto de 2022

Gol disponibiliza embarque com reconhecimento facial a partir desta terça-feira

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A nova funcionalidade está disponível nos aeroportos de Congonhas, em São Paulo, e Santos Dumont, no Rio de Janeiro. Todo o fluxo é realizado pelo aplicativo da empresa.
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Por g1

Postado em 09 de agosto de 2022 às 14h25m

Post. N. - 4.407

O embarque com reconhecimento facial está disponível para clientes da Gol a partir desta terça-feira (9). — Foto: Christian Rizzi/PFMI
O embarque com reconhecimento facial está disponível para clientes da Gol a partir desta terça-feira (9). — Foto: Christian Rizzi/PFMI

A Gol Linhas Aéreas disponibiliza, a partir desta terça-feira (9), o serviço de embarque com reconhecimento facial.

A nova funcionalidade está disponível nos aeroportos de Congonhas (São Paulo) e Santos Dumont (Rio de Janeiro). Todo o fluxo é realizado pelo aplicativo da Gol.

Ao utilizar o embarque com reconhecimento facial, o passageiro é dispensado do uso de documentos de identificação.

O embarque com reconhecimento facial é um grande passo rumo à total digitalização dos serviços da aviação comercial, afirmou o diretor de Atendimento a Clientes da Gol, José Luiz Belixior Jr.

Passo a passo para o serviço:

  1. o embarque com reconhecimento facial é válido em voos nacionais que partem dos aeroportos de Congonhas (CGH) e Santos Dumont (SDU);
  2. para utilizá-lo, o cliente precisa ser maior de 18 anos e ter feito o cadastro prévio no sistema biométrico da Carteira Nacional de Habilitação (CNH digital) ou do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) – o título de eleitor;
  3. todo o fluxo para habilitar a funcionalidade do embarque biométrico estará disponível apenas no aplicativo Gol (iOS e Android);
  4. após o check-in online pelo aplicativo Gol, o passageiro receberá um aviso sobre a novidade, então deverá clicar em Agilizar embarque. Em seguida, vêm as instruções para a captura da biometria (local iluminado, fundo neutro, sem chapéu ou óculos escuros, etc.);
  5. lidas as recomendações, o passo seguinte é o consentimento com os termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
  6. é feita, então, a captura da biometria facial propriamente dita e a foto passa por uma validação;
  7. com a aprovação da foto, o cliente já pode acessar o seu cartão de embarque.

O embarque com reconhecimento facial foi disponibilizado pela agência de tecnologia prestadora de serviços para o Governo, a Serpro, e será também oferecido a toda a tripulação da companhia.

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