Inteligência artificial: Por que as tecnologias de reconhecimento facial são tão contestadas

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As ferramentas de inteligência artificial são tão boas quanto o banco de dados que usam para funcionar, mas e se essas informações foram enviesadas?
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 Por BBC  
 06/07/2019 08h00 Atualizado há um dia  
 Postado em 07 de julho de 2019 às 18h20m  

 
AWS afirma que deve haver um aviso quando a tecnologia de reconhecimento facial são usadas em conjunto em locais públicos ou comerciais. — Foto: REUTERS/Thomas Peter

Polícias e forças de segurança em todo o mundo estão testando sistemas automatizados de reconhecimento facial como uma forma de identificar criminosos, foragidos e terroristas. Mas quão acurada é essa tecnologia e com que facilidade ela pode ser usada, ao lado da inteligência artificial - responsável por seu acionamento - como um meio de oprimir cidadãos?

Imagine a seguinte situação: um suspeito de terrorismo parte para uma missão suicida no centro densamente povoado de uma cidade. Se ele disparar uma bomba, centenas de pessoas podem morrer ou ficar gravemente feridas.

Câmeras de segurança que fazem a varredura dos rostos na multidão identificam o homem e comparam seus traços com fotos de um banco de dados de terroristas conhecidos ou "pessoas de interesse" para os serviços de segurança.

O sistema dispara um alarme e forças antiterroristas de rápida ação são enviadas ao local, onde matam o suspeito antes que ele possa acionar os explosivos. Centenas de vidas são poupadas. A tecnologia salva o dia.

Mas e se a tecnologia de reconhecimento facial estivesse errada? E se não fosse um terrorista, mas apenas alguém azarado o bastante para parecer com um? Um inocente teria sido sumariamente eliminado porque confiou-se demais em um sistema falível.

E se essa pessoa inocente fosse você?

Este é apenas um dos dilemas éticos colocados por essa tecnologia e pela inteligência artificial que a sustenta.

Treinar máquinas para "ver" - reconhecer e diferenciar objetos e faces - é notoriamente difícil. A visão computacional, como ela é chamada, estava tendo dificuldades até pouco tempo atrás para diferenciar um bolinho de um chihuahua - um teste decisivo para essa ferramenta.

 

Bolinho ou chihuahua? O que é fácil para um homem distinguir não é tão fácil para um algoritmo — Foto: TEENYBISCUIT

Limitações técnicas e bases de dados enviesadas

Timnit Gebru, cientista da computação e co-líder técnico da Equipe de Inteligência Artificial Ética do Google, afirma que o reconhecimento facial tem mais dificuldade de diferenciar homens e mulheres quanto mais escuro for o tom de pele. É muito mais provável que uma mulher de pele escura seja confundida com um homem do que outra de pele mais clara.

Mas há problemas também na escolha das informações usadas para treinar esses algoritmos. "Os conjuntos de dados originais são em sua maioria brancos e masculinos, muito enviesados contra os tipos de pele mais escuros - há enormes taxas de erro por tom de pele e gênero."

Segundo ela, "cerca de 130 milhões de adultos dos EUA já estão em bancos de dados de reconhecimento de rostos". O país tem 327 milhões de habitantes.

Em razão desses problemas, a cidade californiana de São Francisco baniu recentemente o uso da tecnologia por agências de transporte e forças policiais. A medida sinaliza uma admissão de imperfeições e ameaças às liberdades civis. Mas outras cidades americanas e países ao redor do mundo estão cada vez mais testando a ferramenta.

Um exemplo são as forças policiais em South Wales, Londres. Manchester e Leicester também têm testado a tecnologia sob críticas de organizações de liberdades civis, como Liberty e Big Brother Watch, ambas preocupadas com o número de falsos positivos gerados pelos sistemas.

Ou seja, pessoas inocentes são erroneamente identificadas como possíveis criminosos.

"Um viés tendencioso é algo que deveria preocupar a todos nós", disse Gebru. "O policiamento de previsão é um cenário de apostas altas."

 

Tecnologias de reconhecimento facial são usadas por forças policiais em vários países — Foto: Pixabay/Divulgação

Reforço de preconceito racial

Como os negros representam 13% da população americana, mas 37,5% da massa carcerária do país, algoritmos mal escritos alimentados por dados enviesados podem prever que negros são mais propensos a cometer crimes.

Não é preciso ser um gênio para descobrir que implicações isso pode ter para o policiamento e as políticas sociais.

Nesta semana, acadêmicos da Universidade de Essex, na Inglaterra, concluíram que cruzamentos de dados usados em experimentos da polícia metropolitana de Londres estavam errados em 80% das vezes, podendo levar a sérios desvios da Justiça e a violações dos direitos dos cidadãos à privacidade.

Um britânico, Ed Bridges, começou uma batalha legal contra o uso do reconhecimento facial pela Polícia de South Wales depois que sua foto foi tirada enquanto ele fazia compras, e a comissária de informação do Reino Unido, Elizabeth Denham, expressou preocupação com a falta de estrutura jurídica para a utilização de tal recurso.

Mas tais preocupações não impediram a Amazon de vender sua ferramenta Rekognition FR para forças policiais nos EUA, apesar da revolta - infrutíera - de parte dos acionistas.

A Amazon diz que não tem responsabilidade sobre como os clientes usam o instrumento. Mas basta comparar essa atitude com a da Salesforce, uma empresa de tecnologia que desenvolveu sua própria ferramenta de reconhecimento chamada Einstein Vision, para perceber que é necessário um envolvimento maior das empresas.

"A tecnologia de reconhecimento facial pode ser adotada em uma prisão para rastrear prisioneiros ou evitar a violência entre gangues", disse Kathy Baxter, gerente de prática ética de Inteligência Artificial da Salesforce, à BBC. "Mas quando a polícia quis usá-la ao prender pessoas, consideramos isso inadequado."

"Precisamos nos perguntar se devemos usar a Inteligência Artificial em alguns cenários."

Ainda mais porque o reconhecimento facial também está sendo usado pelos militares, com os fornecedores da tecnologia alegando que seus softwares podem não apenas identificar inimigos em potencial, como também discernir comportamentos suspeitos.

Yves Daccord, diretor-geral do Comitê Internacional da Cruz Vermelha, está preocupado com esses fatos.

"A guerra é de alta tecnologia nos dias de hoje - temos drones autônomos, armas autônomas, tomando decisões entre combatentes e não combatentes. Suas decisões estarão corretas? Eles poderiam ter um impacto de destruição em massa", alerta.

De todo modo, parece haver um crescente consenso global de que a tecnologia de reconhecimento está longe de ser perfeita e precisa ser regulada.

"Não é uma boa ideia deixar a Inteligência Artificial nas mãos do setor privado, porque ela pode ter uma grande influência", conclui o Chaesub Lee, diretor do escritório de padronização de telecomunicações da União Internacional de Telecomunicações.

"O uso de dados de boa qualidade é essencial, mas quem garante que esses são bons dados? Quem garante que os algoritmos não são tendenciosos? Precisamos de uma abordagem multidisciplinar das várias partes interessadas."

Até lá, o reconhecimento facial permanece sob suspeita.

Presidente da Samsung afirma que celular dobrável foi lançado 'antes de estar pronto'

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Unidades de teste do smartphone Galaxy Fold tiveram falhas graves enquanto eram testadas por jornalistas.
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 Por G1  
 01/07/2019 16h25 Atualizado há 04 horas  
 Postado em 01 de julho de 2019 às 20h30m  


Celulares Galaxy Fold apresentaram problemas assim que foram enviados para jornalistas para testes — Foto: Kelvin Cha/AP

O presidente da Samsung responsável pela divisão de celulares, DJ Koh, afirmou que a empresa levou o smartphone dobrável Galaxy Fold para o mercado "antes de ele estar pronto".

Os modelos do aparelho que foram enviados para jornalistas de tecnologia da imprensa americana apresentaram problemas na tela e outras falhas que impossibilitaram o uso.

Inicialmente a Samsung havia mantido a data inicial de envio dos aparelhos para consumidores, mas as falhas levaram a empresa a voltar atrás e adiar o lançamento do Galaxy Fold.

• Com preço salgado e seis câmeras, Samsung lança celular dobrável

"Foi embaraçoso", disse Koh a um grupo de repórteres de acordo com o jornal britânico "The Independent".

A Samsung afirmou que haveria uma nova data de lançamento, mas ainda não houve confirmação. De acordo com Koh, a empresa ainda está definindo todos os problemas com o aparelho.

De acordo com a matéria do "The Independent", a empresa sul-coreana está testando mais de 2 mil aparelhos. "Nos deem um pouco mais de tempo", disse Koh à publicação.

• Samsung

O que fazer quando o celular conecta na rede Wi-Fi mas não consegue enviar mensagens pelo WhatsApp?

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Blog também tira dúvidas sobre forçar a instalação da atualização do Windows 10 e como ocultar o status de atividade no Instagram.
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 Por Ronaldo Prass  
 30/06/2019 08h00 Atualizado há 08 horas  
 Postado em 30 de junho de 2019 às 16h05m  

(Se você tem alguma dúvida sobre tecnologia, utilize o espaço para comentários abaixo e escreva sua pergunta)

O que fazer quando o celular conecta na rede sem fio, mas não consegue enviar mensagens pelo WhatsApp?

Oi, Ronaldo! Eu tenho um smartphone Samsung J5, que aparentemente pode ter sido clonado ou algo assim. É possível realizar chamadas telefônicas normalmente. Mas, quando eu tento navegar na internet usando a rede sem fio da minha casa, o aparelho conecta, mas não navega, não atualiza o conteúdo exibido nas redes sociais. Essa mesma rede é usada para outros dispositivos, que funcionam normalmente. Será que a minha conta no WhatsApp foi hackeada? – Evaldo

Olá, Evaldo! O comportamento que você descreveu não parece ter relação com alguma falha de segurança ou com a instalação de uma praga virtual no celular.

O Android pode estar apresentando alguma falha no gerenciamento de rede, com os dados da conexão desatualizados. Por esse motivo a navegação é interrompida. Para tentar resolver esse problema, você deve seguir os passos abaixo:

1. Acesse as Configurações do aparelho;
2. Toque em Sistema e localize a opção "Redefinir";
3. Toque na opção "Redef. config. de rede" e confirme a configuração;

Pronto! As configurações antigas de rede foram eliminadas, agora basta reconfigurar o seu aparelho na rede Wi-Fi e testar a navegação na internet.

 

Blog mostra o que fazer caso o WhatsApp não consiga receber e enviar informações pelo Wi-Fi. — Foto: REUTERS/Thomas White

Como forçar a instalação da atualização do Windows 10 May 2019 Update?

Oi, Ronaldo! O meu PC ainda não recebeu a atualização para o Windows 10 May 2019 Update, já verifique o no gerenciador de atualizações e não obtive sucesso. E agora? – Jonathan

Olá, Jonathan! É possível que exista uma quantidade enorme de atualizações pendentes para o seu PC. Nesse caso a alternativa mais apropriada é baixar o Assistente de Atualização da Microsoft. Esse programa identifica o que está faltando e disponibiliza automaticamente a versão mais recente do Windows.

Como impedir que seguidores vejam quando eu estou online no Instagram?

Oi, Ronaldo! Como eu faço para impedir que os meus seguidores no Instagram vejam quando estou online? – Thais

Olá, Thais! Para impedir que os seus seguidores visualizem quando você estiver online é necessário alterar as configurações de Privacidade, e desabilitar a opção "Mostrar status de atividade".

Vale salientar que, após alterar essa opção, você também não conseguirá visualizar o status dos seus amigos.

 

Selo Ronaldo Prass — Foto: Ilustração: G1

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